Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection des données personnelles est une priorité pour Ascensia Solutions.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées lors de la consultation du site ou dans le cadre des échanges avec l’entreprise.

Le traitement des données est effectué conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, lorsque applicable, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Ascensia Solutions Sàrl
Chemin des Cerisiers 3
1183 Suisse
Suisse

Email : contact@ascensia-solutions.com

Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site internet, les données suivantes peuvent être collectées :

Données fournies volontairement

Lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou communiquez avec Ascensia Solutions, les données suivantes peuvent être collectées :

nom et prénom
adresse email
numéro de téléphone
nom de l’entreprise
contenu du message

Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :

adresse IP
type de navigateur
système d’exploitation
pages consultées
durée de la visite
données statistiques de navigation

Ces données sont principalement utilisées à des fins techniques et statistiques.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact
communiquer avec les utilisateurs ou prospects
assurer le bon fonctionnement du site internet
analyser la fréquentation du site et améliorer son contenu
assurer la sécurité du site et prévenir les abus

Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec ces finalités.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur les bases suivantes :

l’intérêt légitime d’Ascensia Solutions pour assurer le bon fonctionnement du site et répondre aux demandes
le consentement de l’utilisateur lorsqu’il est requis, notamment pour certains cookies
l’exécution de mesures précontractuelles lorsque les échanges concernent une demande de prestation

6. Destinataire des données

Les données personnelles sont traitées principalement par Ascensia Solutions.

Dans certains cas, elles peuvent être traitées par des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, notamment :

l’hébergeur du site internet
les services d’analyse de trafic
les outils techniques nécessaires au fonctionnement du site

Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.

7. Transfert de données à l’étranger

Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent être situés à l’étranger.

Dans ce cas, Ascensia Solutions veille à ce que les transferts de données soient réalisés conformément aux exigences légales applicables et que des garanties appropriées soient mises en place pour assurer un niveau de protection adéquat.

8. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

De manière générale :

les données issues des formulaires de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande
certaines données techniques peuvent être conservées à des fins statistiques pour une durée limitée

Les données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour répondre à des obligations légales ou réglementaires.

9. Sécurité des données

Ascensia Solutions met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

l’accès non autorisé
la perte
la divulgation
l’altération

Ces mesures visent à garantir un niveau de sécurité adapté aux risques liés au traitement des données.

10. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :

droit d’accès à leurs données personnelles
droit de rectification des données inexactes
droit de demander la suppression des données lorsque cela est applicable
droit de s’opposer à certains traitements de données
droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à Ascensia Solutions via l’adresse de contact indiquée ci-dessous.

11. Cookies

Le site internet peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la fréquentation du site.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies et les options de gestion, veuillez consulter la Politique relative aux cookies.

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte :

des évolutions légales
des évolutions techniques
des modifications du site ou des services proposés

La version la plus récente est toujours disponible sur le site internet.

13. Contact

Pour toute question concernant la protection des données personnelles, vous pouvez contacter :

Ascensia Solutions Sàrl

Email : contact@ascensia-solutions.com